我们的问题很简单——“这次疫情给身为CEO的你最深的冲击是什么？你个人学到的最大的一课是什么？”

问卷发出48小时内，虎嗅把这个问题向超过100名成长型公司创始人或CEO发出，得到了将近60份诚恳的回答。有的人选择不具名。

这场疫情对经济、商业、企业业务的冲击显而易见，交易没了、订单没了、上游供应断了、员工聚集有风险……但对一家企业的领头人个人的冲击与教训呢？

弱者抱怨，强者不但快速自救，而且把这次灾难变成一个自我反思、学习与成长的机会。只有极度绝境与挑战下，才知道什么东西是珍贵、什么是平时自己忽略的短板。

善于学习的创业者，运气不会太差。

有CEO这样说：“站在风口上，猪都会飞！”这大概是雷军作为创业教父给创业者们最大的一剂鸡血。但是，你品，你细品！这话问题大了，这不是机会主义么？我认为，到今天，如果大批因为疫情而死的公司，都应该为自己“承认是猪”而买单！“风口之下”隐藏了哪些东西？是时候扪心自问了！

需要反思的问题，主要有：

  •  用户的真实需求被解决了么？

  •  投入产出比是否符合市场规律？

  •  生意的本质到底是什么？

  •  生意模式是什么？

  •  公司到底靠什么赚钱？

  •  资本真的能帮你的什么？

  •  这个产品做真的有价值么？

  •  没有市场红利了，你怎么救公司？

  •  甚至，以前我是不是有点自嗨？

  •  ……

企业对风险的考虑要有新的思考，类似疫情这种风险，这一批企业基本都没考虑过。

公司在任何时候都要保留至少三个月以上的现金流。

疫情带来的冲击，“对我个人而言，从最开始的焦虑，到愤怒，再到理性，就是这样一个过程。”

极端时刻必须下定决心，快速反应。

在危机中，哪怕是用放大镜都要找到机会点。在危机中找生存的空间，坚持从人的需求去思考问题。

作为一个CEO，需要在尽最大可能保护整个公司的小伙伴的同时，平衡公司正常的运营，对客户履责，对股东负责，还要对社会担责。

一定要有一个风险共担的组织或者说一种业务设计。

人类在无序情况下反映出来的脆弱跟愚蠢，也让人震惊。

没有想到许多看似发展很好的企业的商业模式非常脆弱。

对于我们这样一个创业公司，不断被迫调整公司目标是非常不利的。

我到底需不需要花大笔钱租用办公场地？我需不需要，以及需要多少全职员工？按时间支付工资还合不合理？而这些思考背后有着一个共同的底层逻辑——“公司制的黄昏”。

像这种如此大影响的偶然事件，其实并不能太指导之后的工作准则，更多是概率问题，如果你为小概率事件付出过多情绪成本和变动成本，是非常不理性的。

学到的最大一课是，机会总是留给有准备的人，任何一次危机对大部人是危，对少数有准备的人就是机。

我自己感觉最主要是一定要增强学习能力。